Conditions Générales de Vente (CGV) – Vitalmi

Éditeur du site :
Le site Vitalmi est édité par un entrepreneur indépendant exerçant en France.

Contact :
📧 vitalmifrance@gmail.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de Vitalmi et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site [www.vitalmi.com].

En passant commande sur ce site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont ceux visibles sur le site au moment de la commande.

  • Vitalmi s’efforce d’assurer l’exactitude des informations (descriptions, prix, images), mais ne peut garantir l’absence d’erreurs.

  • Les produits sont destinés à un usage personnel.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

  • Vitalmi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

  • La commande est validée lorsque le client clique sur « Commander » et reçoit la confirmation par email.

  • Vitalmi se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont indicatifs. Vitalmi ne peut être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.

  • Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

  • Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice).

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de livraison.

  • Le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours après réception du retour.

8. Garanties

  • Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

  • En cas de défaut, le client doit contacter Vitalmi à l’adresse email mentionnée ci-dessus.

9. Responsabilité

  • Vitalmi ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou de l’utilisation inappropriée des produits.

  • La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété de Vitalmi ou de ses partenaires.

  • Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

  • Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.

  • Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : vitalmifrance@gmail.com

12. Litiges

  • Les présentes CGV sont régies par la loi française.

  • En cas de litige, le client et Vitalmi s’efforceront de trouver une solution amiable.

  • À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social du vendeur.